Termini e Condizioni

1) Chi siamo

La piattaforma “WeTrust” (il “Servizio”) è gestita da Antonio Bottalico, persona fisica, con sede in Bari (Italia) (il “Gestore”).

Email di contatto: we20trust25@gmail.com
Indirizzo (sede/recapito): INSERISCI INDIRIZZO
P.IVA/Tax ID: INSERISCI P.IVA

2) Definizioni

• Richiedente: utente che pubblica una richiesta.
• Helper: utente che accetta una richiesta e svolge il servizio.
• Match: abbinamento tra Richiedente e Helper creato tramite la piattaforma.
• Contenuti: testi, messaggi, immagini, descrizioni o materiali caricati dagli utenti.

3) Ruolo della piattaforma

WeTrust è una piattaforma di intermediazione che facilita l’incontro tra Richiedenti e Helper. WeTrust non è parte del rapporto che si instaura tra Richiedente e Helper e non garantisce l’esecuzione, la qualità, la liceità o l’esito dei servizi offerti dagli utenti.

Le eventuali controversie tra utenti (incluse contestazioni su qualità/tempi/esecuzione, richieste di rimborso, danni o responsabilità personali) restano principalmente a carico delle parti coinvolte, salvo quanto previsto da norme inderogabili o da specifiche procedure indicate nel Servizio.

4) Account e sicurezza

• Devi fornire informazioni veritiere e mantenere sicure le credenziali.
• Se sospetti accessi non autorizzati, devi avvisarci subito.
• Devi avere l’età minima richiesta nel tuo Paese per usare il Servizio.

5) Regole d’uso e contenuti

• Vietati contenuti illeciti, ingannevoli, diffamatori, discriminatori o che violino diritti di terzi.
• Sei responsabile dei tuoi Contenuti e delle comunicazioni scambiate tramite la piattaforma.
• Possiamo rimuovere contenuti e sospendere account in caso di violazioni o rischi di sicurezza.

6) Pagamenti, fondi “bloccati” e rilascio

I pagamenti sono gestiti da provider terzi e possono includere modalità di autorizzazione con fondi bloccati (“hold”) fino a rilascio.

• Il Richiedente autorizza il pagamento e i fondi possono risultare “bloccati” fino a conferma/rilascio.
• Il rilascio può essere attivato dal Richiedente tramite la piattaforma (es. “Rilascia pagamento”).
• WeTrust può applicare commissioni/fee, mostrate prima del pagamento.
• In caso di contestazioni/chargeback o problemi del circuito, potremmo sospendere funzioni o trattenere fondi per coprire costi/riaddebitamenti secondo le regole del provider e le leggi applicabili.

7) Controversie tra utenti e segnalazioni

WeTrust non è obbligata ad agire come arbitro delle controversie tra utenti. Possiamo (a nostra discrezione) offrire strumenti di segnalazione o supporto, ma non garantiamo un esito.

Segnalazioni (abusi/illeciti/contenuti): we20trust25@gmail.com

8) Proprietà intellettuale

Il Servizio, il brand e il software sono del Gestore o dei suoi licenzianti. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per usare il Servizio secondo questi Termini.

9) Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti, WeTrust non risponde di: danni indiretti, perdita di profitti, mancati guadagni, danni reputazionali, controversie tra utenti, o atti/omissioni degli utenti.

Nulla in questi Termini esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse per legge.

10) Manleva (indennizzo)

Accetti di tenere indenne WeTrust da pretese di terzi derivanti da: uso illecito del Servizio, violazione dei Termini, violazione di diritti di terzi o leggi applicabili, o Contenuti da te pubblicati.

11) Sospensione e chiusura

Possiamo sospendere o chiudere account in caso di violazioni, rischi di sicurezza, obblighi legali o abusi.

12) Legge applicabile e foro

Se sei un consumatore, restano ferme le tutele inderogabili previste dalle leggi del tuo Paese di residenza. Per gli altri casi, legge e foro sono quelli italiani, con foro competente in Bari (Italia).

13) Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini pubblicando una nuova versione. L’uso continuato del Servizio dopo l’aggiornamento implica accettazione dei Termini aggiornati, salvo dove la legge richieda consenso espresso.

14) Privacy

Per il trattamento dei dati personali consulta la Privacy Policy.